営業・販売体制構築｜シミック・イニジオ株式会社

事業・製品戦略に応じた営業・販売体制の構築を、
設計から立ち上げまで支援します。

国内の医療用医薬品市場で営業・販売体制を構築するにあたっては、各種法規・ガイドラインへの対応やコンプライアンス遵守の徹底、医療業界特有の商慣習への理解など、多くの準備が求められます。

シミック・イニジオは、多くの企業にCSOサービスを提供してきた中で培ったノウハウを活かし、新規参入や新製品上市に伴う営業組織の立ち上げ、販売委託から自販体制への移行、コ・プロモーションから自社営業体制への切り替えなど、さまざまな営業・販売体制の構築を支援してきました。

立ち上げ時の支援にとどまらず、「人財」を有する強みを活かし、事業フェーズに応じた組織の見直しや最適化まで継続的に支援します。

オンコロジー領域における新製品の上市にあたり、他社製薬企業に販売を委託していた製品についても自社で販売することになりました。当初はブランドの確立と、専門知識を有する人財の確保・育成の観点から自社採用のみでの体制構築を考えましたが、転換までの短い期間でバックヤードも含めた必要な人員を確保するのは難しかったため、CSO活用の検討を開始。いくつかの企業とやり取りをする中で、特に「どうすればこちらのニーズが叶えられるか」に寄り添った柔軟性高い提案をもらったシミック・イニジオに業務を委託することにしました。

実際に1年弱でのプロジェクト立ち上げが実現しました。運営にあたるプロジェクトマネージャーは、私と密に連携しつつ、最近では当社の関連部署も含めた幅広い人員とも直接連絡を取るなど、スムーズなプロジェクト運営に尽力してくれています。

今後は、当初の目標である営業組織内製化の実現に向け、人員の採用と組織構築を進めていく方針です。これまでの業務委託を経て、当初3年ほどを見込んだ体制の整備も2年弱に短縮できるめどが立ったので、適切な時期にフルアウトソースからMR派遣に切り替え、プロダクトライフサイクルに合わせてバランスを見ながらCSOサービスを継続活用していきたいと思います。

販売委託時と比較すると、MRは数十名程と小規模になりましたが、一方で、当社製品の専属部隊として私たちの意思を営業活動に反映してもらえる点は大きなメリットです。今回の私たちのように、新しく営業体制を構築する企業にとって、様々な制約の中、全ての人員を自社採用のみで賄うのは難しいと思います。こうしたケースではCSOの活用は有用な選択肢の一つになるのではないでしょうか。

具体的な依頼事項が決まっていないのですが相談できますか？: もちろん可能です。包括的営業支援サービスは、貴社の営業組織立ち上げや、営業・マーケティング戦略の設計立案、実際のプロモーション活動等に関して、貴社に不足している機能やリソースを当社でサポートするものです。
貴社の現在のご状況や、今後の営業戦略と組織像の目標などを丁寧にヒアリングし、その中で見える貴社の課題やニーズに基づいて、支援の内容を提案させていただきますので、お気軽にお声掛けください。

担当者を含め社内に営業に関する知見を持ったものがいない（業務多忙等で実務に携われない）のですが。: 問題ありません。当社では様々なプロジェクトの運営経験を積んだプロジェクトマネージャーや、コンサルティングに長けた社員が在籍しております。
組織立ち上げに関するアドバイスだけでなく、当社が主体となって、貴社内の関連部署との調整や関連機関への申請業務等、組織構築の実務を代行することも可能です。

営業組織の立ち上げにはどの程度の期間が必要ですか: 立ち上げまでの期間や費用は企業の現状により異なりますが、過去に受託した組織構築のプロジェクト期間は半年～1年程度が多くなっています。
0から組織設計や戦略・制度の設計立案、運用の細かなサポートなど全てを行う場合には1年以上かかるケースもありますので、できるだけ早めにご相談いただくことをおすすめします。

人財の提供や業務委託にも対応できますか？: はい。シミック・イニジオには、MR、MSL、ナース、マーケティング領域など、さまざまな専門性を持つ人財が在籍しています。人財派遣に加え、業務委託などの形態にも対応しており、必要な役割や事業フェーズに応じて最適な支援方法をご提案します。具体的な体制が決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

営業組織立ち上げに必要な周辺機能も相談できますか: 営業組織の構築に加え、マーケティング、マーケットアクセス、メディカルアフェアーズ、患者支援など、事業立ち上げや製品展開に必要となるさまざまな機能についてもご相談いただけます。シミック・イニジオおよびグループが有する専門性を組み合わせ、課題や事業フェーズに応じて必要な支援をご提案します。まずは構想段階からお気軽にご相談ください。

ディテーリング先の施設・KOL等のターゲットを選定してもらうことはできますか。: はい。ディテーリングのターゲット設定は、営業・マーケティング戦略の立案と並んで、このサービスでご相談いただくことが多い業務の一つです。
MAやMR等医療用医薬品の営業戦略の立案やプロモーションの現場で経験を積んだ人財が対応にあたりますので、安心してお任せください。