ファーマスタッフトレーニング

PTP：Pharma staff Training Program

主な活用シーン

実臨床でよく見られる患者さんを想定し、トレーナーがこれまでの経験をもとに、治療の経過や患者さんの心情、さらに他職種との連携のあり方等についてレクチャーします。 

自社製品を使用する・している患者さんを想定し、看護理論や看護過程を活用して患者像を想起します。身体的・心理的・社会的側面で包括的に患者さんを捉えることで、質の高い情報提供に繋げます。 

 面談前にメディカルスタッフが診（看）ている患者さんの治療経過・不安を想定し、面談の設計を行う事で、単なる製品説明ではなく「患者にとっての価値」を軸にした情報提供が可能になります。 

メディカルスタッフを通じて得た患者さん視点の情報をマーケティング部門・開発部門に還元し、患者さん用資材やアプリケーション、マーケティング施策の改善に貢献します。 

 ペイシェントセントリシティ・ペイシェントジャーニーを理解していることで、どのタイミングでどの自社ツールが患者さんに役立つかを医師に提案できる。 

他、様々なニーズにお応えするトレーニングプログラムを提案をいたします。

プログラムの特徴

医療現場での意思決定は、患者さんの背景や治療体験、そして医療チームの役割分担といった“現場の文脈”の中で行われます。
本プログラムは、医師面談・プレゼン・現場インサイト・デジタル活用・コンプライアンスといった実務要素を、製品中心の説明から「患者さんの治療体験を踏まえた情報提供」へつなげ、対話の質を高めることを目指します。

医療現場で豊富な経験を積んだナーストレーナーが、メディカルスタッフがどのように患者さんを診（看）て、考え、治療を選択し医療を提供しているのかを深く理解できるトレーニングを実施します。この研修を通じて、MRは製品のデータに基づく情報提供だけでなく、患者さんの声や背景を理解し、ペイシェントセントリシティを実現する視点を身につけます。

さらに、ペイシェントジャーニーを体感することで、メディカルスタッフと質の高い議論や提案ができるMRへと成長できるよう支援します。

 私たちの研修は、単なる知識提供ではありません。ペイシェントセントリシティ/ペイシェントジャーニーを軸に、現場で本当に役立つスキルを習得できるよう設計します。

製薬企業の皆様が抱える課題や目指す方向性に合わせて、研修内容をカスタマイズし、現場インサイトの抽出から、医師との価値ある対話、マーケティング戦略への貢献まで、実践につながる研修を提供します。