SERVICE
SNS：Shared Nurse Solution
新薬、バイオシミラー、医療機器、デジタルヘルス・アプリの導入においては、医師への情報提供だけでなく、看護師・薬剤師を含む現場全体での理解と運用定着が不可欠です。一方で、製品や施策の特性によっては、専任の看護師体制を常設することが必ずしも合理的とは言えないケースもあります。 特に、事業立ち上げ期や希少疾病領域、スタートアップ・新規事業では、専任配置による固定費化といった過剰投資を避けながら必要な機能を設計することが求められます 。
シェアード・ナースソリューションは、看護師人材(企業看護師） を単純に「配置」するのではなく、委受託型で必要な支援機能そのものを設計・提供するソリューションです。目的に応じ、工数・業務単位で切り分けて設計することで、事業フェーズに応じたコストの柔軟性と再現性のある運用を実現します。
医師・看護師・薬剤師・病棟スタッフ向け情報提供
デバイスや使用手順に関する説明支援
副作用マネジメントを含めた教育支援
導入初期の運用浸透支援
現場課題の把握とフィードバック
市場調査・ターゲット選定
マーケティング・営業戦略立案
医療施設での説明会・デモンストレーション
現場フィードバックの収集・分析、品質評価
多職種連携支援
医療現場での運用定着支援
MR・関連担当者向け研修
医療現場の視点理解支援
ペイシェントジャーニー、ペイシェントセントリシティ理解の強化
現場で受け入れられやすい情報提供の支援
多職種の役割理解を踏まえた対話力向上
疾患・治療に関する情報提供
服薬継続支援
日常生活上の不安や悩みへの支援
患者さん・ご家族との継続的コミュニケーション
PSPのような継続的な運用が必要な機能を軸にしながら、同一FTE内で教育支援や現場インサイト収集などを組み合わせます。製品フェーズや課題に応じて、役割や活動比重を柔軟に調整できます。
新薬導入後のPSP運用を行いながら、看護師・薬剤師向け教育を実施
専任配置までは不要だが、一定の看護師機能が必要な場合に適した設計です。
対象施設・テーマ・実施期間を絞り、必要最小限の活動を行います。
バイオシミラー切替前後の一定期間に、説明会と現場不安整理を実施
新規治療導入時に、限定施設での教育・運用説明のみを実施
導入初期は活動量を厚めに設定し、定着後は教育・フォロー・インサイト収集を中心とした軽量運用へ移行させるなど、フェーズに応じて活動比重を変えることで、費用対効果を高めながら継続支援を行います。
医療機器導入時に初期支援を集中し、その後は定期フォローへ移行
季節性の製品特性に応じて、稼働量を調整
対象患者数が限られ、1施設あたりの症例数は少ない一方で、全国に情報提供や支援が必要なケースなどでは、複合型、リーン型、フェーズ連動型、それぞれの考え方を組み合わせて設計します。
重点施設や優先エリアを整理しながら、限られたFTEで効率的な全国カバレッジを実現します。
